POLÍTICA DE TROCA — Humberto Frreitas da Costa
Esta política de troca é válida a partir de Aug 2022.
Neste website são feitos os pagamentos de honorários de advogado referente a contratos firmados com o escritório Humberto Costa Advogados, portanto, para quee seja feito o cancelamento de cobranças efetudas, o cliente deverá entrar em contato através do email contato@advhumbertocosta.com ou através do whatsapp (21) 9 9958-4206.
Condições para efetuar um cancelamento:
Para efetuar o cancelamento da cobrança, o cliente deverá informar o motivo pelo qual pretende cancelar, pois via de regra o cancelamento da cobrança implicará na revogação dos poderes outorgados, ocasião em que serão obsservadas as multas e valores devidos pela eventual prestação de serviços já ocorrida.
Como solicitar uma troca:
Envie um e-mail para contato@advhumbertocosta.com, informando seu nome completo, número do CPF e motivo da troca. Você receberá o nosso contato com as informações necessárias para efetuar o procedimento..
Condições para devolução por arrependimento:
O cliente deverá informar na mensagem o motivo pelo qual pretende o cancelamento da cobrança.
Como solicitar uma devolução por arrependimento:
Envie um e-mail para contato@advhumbertocosta.com, informando seu nome completo e número do pedido. Você receberá o reembolso em até 30 dias contados da data em que recebermos os produtos devolvidos. O valor será reembolsado utilizando o mesmo método de pagamento que você selecionou ao comprar na nossa website. Não haverá custo adicional para você receber o reembolso.
Como devolver os produtos:
Seguindo o estabelecido pelo Direito do Consumidor, os custos de envio da devolução de produtos por direito de arrependimento ou itens com defeito de fabricação serão cobertos pela nossa loja através do processo de logística reversa.
Você receberá um código de autorização de postagem por e-mail após a sua solicitação de troca ou devolução e deverá postar a mercadoria em uma agência dos Correios. Não cobrimos os custos de embalagem, por isso, sugerimos que você utilize a mesma embalagem na qual recebeu a sua compra (caso não esteja danificada) ou uma caixa adequada que preserve as peças durante o transporte.
Entre em contato conosco:
Caso você tenha qualquer dúvida sobre a nossa política de troca, por favor, entre em contato pelo contato@advhumbertocosta.com.